5月17日13:50,宗保公司驻崇明横沙东滩项目马成龙、马志鹏等四名队员,在巡逻途中发现一位坐着轮椅的老奶奶,东张西望,走走停停。凭借长期的工作经验,几位队员断定老奶奶可能是迷路了,而且家不会离得太远。
“跟老奶奶交流的时候,我就发现她反应比较迟钝,情绪激动,无法表述个人情况,隐隐约约得到的信息就是她迷路了,可能就是附近红旗村的村民。”马成龙说。
好心的保安队员们就把老奶奶扶上巡逻车,准备将老奶奶送回家。这时候一位阿姨经过,刚好和老奶奶是一个村的。从和阿姨的聊天中得知,这位88岁高龄的奶奶是位独居老人,有轻微的老年痴呆,儿女都在市区工作。
日常工作中,队员们经常会遇到迷路的老人,老人的记忆力都不是太好。所以,建议家里有老人的,如果能制作一张写有电话和住址的小卡片,挂在老人的脖子或钥匙上,当老人外出遇到困难时就能够及时得到帮助和指引。