2018年11月25,一位七旬老人不慎走失,独自在西溪水岸北门,幸好遇到了民泰(宗保)驻五常辅警项目队员,积极帮老人找到了家人。
当日01:36,夜巡中队邵科委在巡逻至西溪水岸北门发现一位老人,独自在那里徘徊,疑似迷路,找不到回家的路。小邵立即上报派出所值班室,经了解老人家住西湖登新公寓一幢,后来几经周折联系上了老人家属,并将老人安全送回家中,此时已经02:30。家属见到老人后,对宗保队员表示感谢。